Al finalizar la formación los asistentes podrán:

• Configurar ajustes avanzados.
• Administrar contenido de marketing plantillas e integraciones.
• Crear y gestionar clientes potenciales.
• Diseñar y crear formularios y páginas de marketing.
• Crear y administrar segmentos.
• Configurar y lanzar recorridos de clientes.
• Crear y gestionar eventos.
• Distribuir y analizar encuestas.

Esta formación está diseñada para profesionales de TI o marketing que desean aprender a aprovechar Dynamics 365 for Marketing para empresas.

Antes de asistir a este curso, los estudiantes deben tener:

• Una comprensión de los conceptos básicos de Dynamics 365 y el conocimiento de los principios, estrategias y procedimientos de marketing.

Este curso oficial es el recomendado por Microsoft para la preparación del siguiente examen de certificación:

• MB-220: Microsoft Dynamics 365 Marketing.

Módulo 1: Configuración de aplicaciones de marketing.

• Configurar ajustes avanzados.
• Administrar contenido y plantillas de marketing.
• Administrar integraciones de LinkedIn y Power BI.

Módulo 2: Cables.

• Crear y administrar clientes potenciales.
• Evaluar la preparación para las ventas.

Módulo 3: Formularios y páginas de marketing.

• Crear formularios de marketing.
• Crear páginas de marketing.
• Gestionar el marketing en Internet.

Módulo 4: Segmentos y Listas.

Módulo 5: Correos electrónicos de marketing.

• Crear mensaje de correo electrónico.

Módulo 6: Viajes al cliente.

• Crear recorridos de clientes.

Módulo 7: Perspectivas.

• Perspectivas de marketing.
• Perspectivas de los clientes.
• Perspectivas de la ejecución de marketing.
• Perspectivas de gestión de clientes potenciales.
• Perspectivas de marketing en Internet.

Módulo 8: Eventos.

• Gestionar la planificación de eventos.
• Administrar la ejecución de eventos.

Módulo 9: Voz del cliente.

• Crear encuestas.

Módulo 10: Resultados.

• Revisar los resultados de eventos y encuestas.